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働くということは、仕事をしてお金を得る行為を指します。労働基準法第九条によると、「労働者」とは、職業の種類に関わらず、事業や事務所に雇用され、賃金を受ける者です。
①頭を下げて仕事をする
様々な業種がありますが、
・頭を下げて仕事をする
・頭を下げられて仕事をする
私はどちらも可能ですが、同時にはできません。午前中は仕事を求めて頭を下げ、午後は仕事を依頼されて頭を下げられると、バランスが崩れます。結果として、頭を下げられて仕事をすることが多く、その方向で進むことにしました。
②良いこと、正しいことをする
A 正しいことをする
B 悪いことをする(法律違反は除く)
どちらが良いかというと、私はAが良いと思います。
③必要なものを販売する
A 必要なものだけを販売する
B 必要以上に販売する
C 不必要なものを販売する
どれが良いかというと、私はAが良いと思います。
④高く売る
A 高く売る
B 安く売る
どれが良いかというと、私はAが良いと思います。
頭を下げられ、必要な、正しい仕事を、必要なだけ、高い金額で働く。これだけでは不十分で、何かが足りない。その「何か」を見つけ、実行するのが企業の役割です。
例えば、「お金がないから悪いことをする」という人もいますが、「お金がないから良いことをする」とすれば、達成には時間がかかります。この時間をどう使うかが企業の課題です。解決方法としては、技術や知識を磨くことが重要です。「学問のすすめ」にも、学問が必要であると述べられています。学問を通じて技術を磨き、人々の役に立つことができると考えます。
大切なのは、人の役に立つ技術を磨き続けることです。
・SNSを使って知人を増やす
・交際費を使って見込み客を増やす
・見栄えの良いスーツで深く頭を下げる
これらは本質ではなく、必要ありません。
人の役に立てば、競争力が生まれます。押し売りせず、売上を無理に上げず、法律の限界を超えた取引をせず、合理的に売れることが重要です。一時的に売れる商品もありますが、それは偶然です。偶然を待つことはできず、景気の波に左右されない何かが必要です。
インターネットの時代では、顧客を探すことが得意ですが、顧客が商品を探しやすくなっています。例えば、螺子を探す際に、店を何軒も回る必要がなくなりました。ネジのサイズで検索し、ピンポイントで注文できます。また、探しているうちに他の便利な商品を見つけることもあります。消費者が探す方法が増えたことは確かです。
⑤顧客に探される側になる
顧客を探す側か、顧客に探される側か、どちらも可能です。しかし、「①頭を下げられて、②良いものを、③必要なだけ、④高い金額で売る」という場合、私たちは⑤探される側になるべきです。顧客を集めるためには、探される側になる必要があります。
探される立場になるためにはどうすればよいか?これが解決できれば、仕事が成り立ちます。学問をし、「技術を磨き続け、人々の役に立つ」とすれば、探されることでしょう。
人、物、金を揃えることは重要ではありません。私たちの会計事務所の経営課題は、「人の役に立つ知識や技術を磨く」ことです。それがすべてです。